ごくもうと申します♪ 介護施設で20年以上勤務し ケアマネージャーとして 在宅で暮らすお年寄りのニーズに合わせ 数多くの宅配サービスを提案してきました♪ その経験を活かし宅配サービスの情報発信を 行っております♪
ごくらび
宅配サービスのnosh（ナッシュ）の利用方法など詳しく知りたいなー
ごくもう
分かりました♪nosh（ナッシュ）の利用方法についてどこよりも分かりやすくご説明します♪
本記事で分かるコト
・nosh（ナッシュ）の利用方法や定期配送の（スキップ機能・停止機能・解約方法）などの必要な手続きが分かる
新規の利用方法
noshのHPへアクセス
ごくもう
まず下記のnosh（ナッシュ）のホームページへアクセスして下さい♪
ごくもう
トップページ内の今すぐ初回特別価格で購入するをクリックしよう♪
プラン（食数）の選択
ごくもう
6食プラン・8食プラン・10食プランの3つのプランから1回にお届けするプランを選びます♪
・ちなみに20食プランは2週目以降から選択できるようになるよ♪
配送間隔の選択
ごくもう
「1週間に1回」「2週間に1回」「3週間に1回」の3種類から、定期配送の間隔を選びメニューを選択するをクリックしよう♪
メニューの選択
ごくもう
60種類以上あるのお好きなメニューを指定したプランの食数分選びます♪
・ちなみに人気メニューからおまかせ選択をクリックするとnosh（ナッシュ）スタッフ厳選メニューを自動で選んでくれます♪
ごくもう
メニューを選んだら次へ（購入する）をクリックしよう♪
3つの購入手順
ごくもう
購入の手順は3つあります
1・30秒でお手軽に購入
2・SNSアカウントを使用して購入
3・各種アカウントで購入
アカウント設定
ごくもう
お名前・メールアドレス・パスワードを入力して次へをクリックしよう♪
お届け先情報
ごくもう
郵便番号・都道府県・住所・電話番号・お届け日・お届け時間帯を入力して次へをクリックしよう♪
お支払い情報
ごくもう
お支払い方法は3つあります
1・クレジットカード
2・PayPalに登録のクレジットカード
3・後払い決済（コンビニエンスストア、金融機関）等
ごくもう
今回はクレジットカード決済でのご説明となります♪まずカード番号・有効期限を入力して次へをクリックしよう♪
メニューを再確認
ごくもう
選んだメニューを再確認してを次へ（購入）をクリックしよう♪
支払いの内訳
ごくもう
支払いの内訳画面で内容をよく確認して申し込むをクリックしよう♪
ごくもう
これで手続きは完了♪あとは配達されるのを待つだけだよ♪
・翌週以降のプラン・お届け日・メニューについてはスケジュール画面で変更する事ができます♪
定期配送のスキップ機能
スキップ設定
ごくもう
マイページのダッシュボード内にある配送スケジュールをクリックしよう♪
ごくもう
スケジュールページ内のスキップしたいお届け予定日をクリックしよう♪
ごくもう
配送をスキップの右側のスキップの表示をグレーからレッドの状態にして下さい♪
ごくもう
スケジュールページの選択した日時がスキップ予定に切り替わればスキップ完了だよー♪
スキップ解除
ごくもう
マイページのダッシュボード内にある配送スケジュールをクリックしよう♪
ごくもう
スケジュールページ内でスキップを解除したいスキップ予定日を選択♪
ごくもう
配送をスキップの右側のスキップの表示をレッドからグレーの状態にして下さい
ごくもう
スケジュールページの選択した日時のスキップ予定がお届け予定に切り替わればスキップ完了だよー♪
定期配送の停止機能
配送の停止
ごくもう
マイページのダッシュボード内の左下にあるプランを停止するをクリックしよう♪
ごくもう
配送間隔・配送業者の設定を変更して継続することを問われますので配送間隔や配送業者を変更せずに停止するをクリックしよう♪
ごくもう
現在のランクが表示され継続することを問われますので継続せず停止するをクリックしよう♪
ごくもう
停止の理由について回答し停止するをクリックして完了だよー♪
配送の再開
ごくもう
マイページのダッシュボード内にある再開するをクリックしてプラン選択ページに進んで下さい♪
・下記のように停止時にマイページに表示されるポップアップの今すぐ再開するからでも再開できるよ♪
ごくもう
定期配送の間隔を「1週間に1回」「2週間に1回」「3週間に1回」の3種類から、1度の配送でお届けする食数を6食プラン・8食プラン・10食プラン・20食プランの中から選んで下さい♪
・20食プランは2週目以降から選択できるようになります♪
ごくもう
お届け先、お届け日時、お支払い情報を入力し再開するをクリックしよう♪
ごくもう
注文完了後スケジュールページの注文を指定した日付にお届け予定が追加されます♪
解約方法
noshのHPへアクセス
ごくもう
まず下記のnosh（ナッシュ）のホームページへアクセスして下さい♪
よくあるご質問を選択
はじめての方へを選択
定期配送の解約を選択
ごくもう
このページ内の定期配送解約はできますかをクリックしよう♪
サービスを解約するを選択
ごくもう
このページ内のサービスを解約するをクリックしよう♪
同意の上解約するを選択
ごくもう
解約前にアンケートの回答を求められますので手順に沿って進めて下さい♪
ごくもう
アンケート回答後、同意の上解約するをクリックして解約完了となります
・スキップ機能や停止機能・解約を行うと登録されているメールアドレスへ通知がくるから安心♪
ごくらび
すごく分かりやすかったよーありがとう〜ごくもうさんー♪
ごくもう
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